auからUQモバイルへ乗り換える場合、2021年2月以降であれば解約金（最大9,500円）、MNP転出手数料（3,000円）、契約事務手数料（3,000円）が無料になります。ただし、3月は手続きに時間がかかるので、余裕を持って手続きしましょう。
本人確認書類アップロードから6日後
auに電話して、UQモバイルへの乗り換えを伝えました。するとそのままUQモバイルの担当者に電話転送され、UQの契約を進めることができます。
電話後、UQモバイルから「新規お申し込み受付完了」のメールが届き、記載されているURLから、本人確認書類のアップロードを行います。
しかし、そこから連絡が途絶えます。
まる6日経過後、UQモバイルのお客様センターに電話で尋ねてみました。
すると混雑しているようで、いつSIMカードを配送できるか分からないという回答でした。
月をまたぐとauの料金を、もう一か月分支払うことになります。
配送手配完了のメール
待つしかないようなのであきらめていたら、その日の夜に「UQ mobile配送手配完了のご案内」メールが届きました。
なんとか今月中にSIMカード切り替えができそうです。
申し込み経過が分かるよう、審査状況や混雑状況のメールが届くと親切なのですが・・・。
申し込み時期によっては、本人確認から返答が来るまで1週間かかるようなので、余裕をもって手続きしましょう。